Dulu, salah seorang praktisi internet marketing pernah berkata “ Go Online or Go Out”. Yakk, kalo ga online, keluar aja dari bisnis. Kurang lebih seperti itulah makna dari perkataan praktisi tersebut. Sudah 19 bulan semenjak saya memutuskan untuk belajar internet marketing dan akhir-akhir ini saya menyadari makna dari kata-kata ini. Internet membawa banyak sekali perubahan dalam kehidupan manusia. Terlepas dari pengaruh baik atau buruk, dengan kemampuannya menghubungkan jarak dan waktu, internet di masa depan akan menjadi kebutuhan utama, baik dalam dunia bisnis, pendidikan, transportasi dll.
Setidaknya, 5 hal berikut berubah dengan adanya internet.
- Pola berbelanja
Dulu kalo yang namanya belanja, haruslah ke pasar atau mall. Tentunya semua barang keperluan kita ada disana. Tawar-menawar dan proses transaksi pun berlangsung di sana. Tetapi sekarang tidak lagi. Bila ingin berbelanja sesuatu, anda cukup mengetikkan kata kunci di google tentang barang yang anda ingingkan dan akan muncul ribuan website yang menawarkan produk tersebut. Anda tinggal pilih saja produk yang sesuai selera dan kantong anda. Bila cocok, tinggal mengikuti instruksi pembelian. Barang akan dikirim melalui jasa pengiriman dan anda cukup duduk manis di rumah menunggu barang dating. Asikk ?
- Pola komunikasi
Jaman baheula dulu, kalau mau tahu kabar sanak saudara yang jauh di kampung sana mesti kirim surat. Kemudian ditemukanlah telepon, dimana kita bisa mendengar suara sesorang yang nun jauh disana. Namun, sekarang kita bisa melihat wajah dan suara seseorang yang berada jauh sekalipun dengan fasilitas video call. Ini benar-benar akan membantu mengobati rasa rindu pada orang-orang yang kita sayangi (*yang ini agak lebay dikit). Saya melihat seorang senior saya yang dalam sebuah seleksi beasiswa melalui metode wawancara via skype saja, pernah juga seorang teman interview sebuah pekerjaan via skype dengan bos nya yang sedang berada di India. Hal ini menunjukkan bahwa pola komunikasi menggunakan internet sudah mulai diterapkan di banyak bidang.
- Pola edukasi
Sekarang, yang namanya belajar tidak haruslah ke sekolah. Internet memfasilitasi banyak sekali situs yang menyediakan berbagai pilihan ilmu, baik itu gratis maupun berbayar. Belajar pun menjadi tidak mengenal batas wilayah lagi. Kita bisa mengikuti berbagai course yang diadakan oleh bule-bule di luaran sana meskipun kita berada di Indonesia. Salah satu situs favorit saya yang menyediakan banyak sekali course baik berbayar maupun gratis adalah www.udemy.com. Ribuan jenis course dari berbagai bidang ilmu ada disini. Media pembelajaran pun juga sudah berubah. Dahulu, guru dan murid haruslah bertemu secara langsung. Sekarang tida demikian. Cukup melalui ebook dan video tutorial saja, pembelajaran sudah bisa berlangsung. Untuk tanya jawab bisa dilakukan via email atau paling gampang dengan menggunakan media grup facebook. Bahkan sekarang-sekarang ini, sudah muncul trend baru dengan nama webinar (Web Seminar). Webinar merupakan model penyampaian informasi dalam bentuk video dimana seseorang akan berbicara layaknya seminar di depan audience. Jadi, pemateri akan menyampaikan materi lewat video dan audiens akan meyimak, lalu nanti akan ada nanti sesi tanya jawab. Proses pelaksanaannya juga tidak serumit seminar offline. Cukup koneksi internet yang kuat dan google hangout, webinar sudah bisa dilaksanakan. Belajar itu tidak mengenal jarak dan waktu bukan ?
- Pola Transaksi
Zaman dulu, kalau mau kirim uang haruslah lewat kantor pos atau ke bank dengan cara setoran tunai atau mengisi slip pengiriman. Sekarang ? Cukup dengan internet banking saja sudah bisa kirim uang kemanapun di seluruh dunia dan uang bisa langsung sampai di waktu yang bersamaan. Mau bayar apa-apa juga tidak perlu mampir ke kantornya satu per satu. Sekarang, semua sudah pembayaran terintegrasi dan anda bisa membayar berbagai macam tagihan melalui internet tanpa harus repot setor satu per satu.
- Pola Bekerja
Orang tua kita mengidentikkan bekerja dengan kantor atau tempat bekerja. Kalau kerja, ya mesti keluar rumah. Ada tempanya, bukan di rumah. Sekarang ? Hal ini tentu berubah 180 derajat. Bekerja tidak harus lagi di tempat kerja. Bekerja tidak harus lagi bertemu dengan rekan kerja. Bekerja tidak harus lagi repot-repot setor dokumen sana sini. Dengan internet, semua bisa jadi lebih fleksibel. Desainer tidak perlu lagi langsung bertemu klien, cukup kirim desain via email saja. Programmer yang bernegosiasi dengan klien, cukup lewat skype, dan masih banyak lagi pola bekerja yang berubah karena internet.
Suka ataupun tidak, 5 hal di atas pasti akan berubah cepat atau lambat. Kita harus siap menghadapi hal tersebut. Karenanya, kita harus mempersiapkan diri untuk menghadapi perubahan ini. Teruslah belajar atau kita akan tergilas oleh zaman.
Hybrid government employee and internet marketing enthusiast. Blog ini berisi pengalaman-pengalaman saya dalam dunia birokrasi, statistik, internet marketing, bisnis online dan juga hal-hal menarik lainnya.