Mudahnya Mencari Informasi di Kota Padang Panjang

Apa yang terlintas pertama kali di benak anda saat mendengar kata Padang Panjang?

Bagi anda yang belum pernah mendengar nama kota ini, saya yakin pikiran anda akan langsung mengarah pada Kota Padang.

Teruntuk anda yang sudah familiar atau sering melintasi kota ini, Padang Panjang sangat identik dengan Kota Pendididikan.

Berbagai fasilitas pendidikan terbaik hadir di kota yang berhawa sejuk ini.

Namun, tahukah anda bahwa kota kecil ini merupakan salah satu kota informatif yang ada di Provinsi Sumatera Barat?

Tahukah anda bahwa kota yang hanya berluaskan 23 kilometer persegi ini memberikan layanan keterbukaan informasi yang seluas-luasnya kepada seluruh masyarakatnya?

Padang Panjang, kota kecil dengan komitmen keterbukaan informasi yang tinggi

videotron-serambi-mekkah
Videotron simpang serambi mekkah yang beroperasi penuh setiap hari dalam menyebarluaskan informasi (foto: dokumentasi pribadi)

Misi ketiga Pemerintahan Fadly Asrul menyatakan bahwa Padang Panjang berkomitmen penuh untuk meningkatkan tata kelola pemerintahan yang responsif, inovatif, dan partisipatif.

Salah satu target untuk mewujudkan misi ini adalah adanya peningkatan akses kualitas informasi publik.

Ini diwujudkan dengan hadirnya berbagai jenis informasi yang dimotori oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang Panjang.

Beragam informasi penting seputar pemerintahan terutama berkaitan dengan anggaran, kebijakan, hingga kanal pengaduan bisa anda temukan dengan mudah melalui website padangpanjang.go.id.

Juga, informasi dalam bentuk foto, infografis, video, ataupun tulisan hadir mewarnai kanal-kanal resmi pemerintah setiap harinya.

Hal ini bertujuan agar informasi yang disampaikan bisa menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.

Mikel, pengantar informasi ke rumah anda

mobil-informasi-keliling-kominfo-padang-panjang
Mobil informasi keliling yang selalu setia menyebarkan informasi hingga ke rumah anda

Salah satu andalan Pemerintah Kota Padang Panjang dalam menyampaikan informasi adalah dengan memanfaatkan mobl informasi keliling atau biasa dipanggil mikel.

Meskipun dengan usia yang tidak lagi muda, mikel selalu berkeliling setidaknya pada 7 titik strategis di Kota Padang Panjang untuk menyampaikan informasi terkini setiap hari.

Selain itu, Mikel juga hadir hingga kelurahan untuk menyampaikan informasi penting yang berkaitan dengan hajat hidup orang banyak seperti pemberian bantuan, sosialisasi kebijakan pemerintah, dll.

Pemanfaatan Mikel sangat efektif dalam penyebaran informasi terutama untuk menjangkau masyarakat yang belum memanfaatkan smartphone ataupun sibuk dengan pekerjaan sehingga kesulitan mendapatkan informasi melalui media digital.

Manfaat mikel sangat dirasakan saat Covid-19 mewabah. Mikel aktif berkeliling menyampaikan imbauan pencegahan Covid-19 serta sosialisasi seputar vaksinasi.

Hasilnya?

Padang Panjang mencapai persentase tertinggi dalam capaian Vaksinasi Covid-19 di Sumatera Barat.

Hal ini tidak terlepas dari peranan mikel yang selalu aktif untuk menyampaikan edukasi preventif dan ajakan vaksinasi.

Udajang, satu aplikasi beragam informasi

udajang-padang-panjang
Udajang, satu aplikasi beragam informasi yang bisa diunduh melalui perangkat android

Sejalan dengan Komitmen Smart City yang digaungkan oleh Walikota Fadly Amran, sebuah aplikasi super yang diberi nama Ultimate Daily Application of Padang Panjang atau disingkat Udajang hadir melayani seluruh masyarakat tanpa terkecuali.

Udajang bisa diunduh melalui android dan akan segera hadir juga pada platform iOs.

Melalui aplikasi ini, anda bisa mendapatkan beragam akses informasi dengan mudah seputar Kota Padang Panjang.

Bagi anda penikmat berita, kabar terbaru seputar Kota Padang Panjang selalu hadir pada beranda Udajang.

Suguhan berita segar yang diliput langsung dari lapangan akan membuat anda mengikuti perkembangan terkini.

Anda kebingungan hendak jalan-jalan kemana?

Gunakan fitur Udajang Malala yang hadir menyajikan beragam informasi mulai dari tujuan wisata, penginapan, kuliner, hingga sejarah.

Daftar tempat yang digunakan pun terhubung dengan google maps sehingga akan memberikan anda navigasi menuju daerah tujuan dengan cepat.

Anda juga bisa menikmati perjalanan sejarah dari tokoh-tokoh ternama di Padang Panjang pada menu tapak tilas.

Selain itu, ada banyak informasi bermanfaat lain yang bisa anda temukan seperti daftar lokasi titik wifi gratis yang tersebar di Kota Padang Panjang, daftar pelaku ekonomi kreatif, dll.

Call Center 112, sampaikan informasi hingga ditindaklanjuti

layanan-call-center-112-kota-padang-panjang
Suasana ruangan operator layanan panggilan darurat 112 (foto: dokumentasi pribadi)

Nomor panggilan darurat 112 hadir untuk mengakomodasi seluruh informasi dan aduan yang masuk kepada Pemerintah Kota Padang Panjang.

Panggilan yang bisa digunakan secara gratis ini bisa dimanfaatkan untuk memberikan berbagai laporan, pertanyaan, ataupun permohonan informasi.

Aduan akan diterima oleh operator dan akan diteruskan kepada OPD penanggungjawab untuk ditindaklanjuti hingga selesai.

Untuk memantau status aduan, penelpon bisa mengaksesnya secara terbuka melalui aplikasi Udajang.

Kolaborasi menjadikan produksi informasi tiada henti

suasana-videotron-simpang-pdam
Suasana videotron simpang PDAM Kota Padang Panjang (foto: dokumentasi pribadi)

Hingga saat ini, terdapat 8 media penyebaran informasi yang dikelola Kominfo Padang Panjang yaitu mobil informasi keliling, spanduk, videotron, facebook, website, instagram, youtube, dan tiktok.

Kombinasi penggunaan dari media daring dan luring memungkinkan penyebaran informasi yang massif dan mampu menjangkau semua kelompok masyarakat tanpa terkecuali.

“Kami memiliki visi mampu mewadahi semua kanal informasi pembangunan dan kegiatan masyarakat di Kota Padang Panjang dan mampu menjadi fasilitator bagi media partner dan jurnalisme warga.”

– Budiono, SST, Pranata Humas Ahli Muda pada Diskominfo Padang Panjang.

Saat ini, Kominfo Padang Panjang setidaknya memproduksi 6-10 berita per hari. Bila terdapat momen-momen acara besar seperti pacu kuda ataupun MTQ, produksi berita bisa meningkat hingga 2 kali lipat.

Selain seputar layanan pemerintahan, Kominfo Padang Panjang juga berkolaborasi dengan masyarakat yang memiliki informasi menarik dan layak tayang.

Kominfo memfasilitasi penayangan berbagai aktivitas masyarakat baik melalui permohonan liputan atau permohonan penayangan berita melalui media Kominfo.

Tak jarang, UMKM yang memiliki produk unik memanfaatkan layanan ini untuk mempromosikan produk mereka pada media Kominfo seperti Instagram dan facebook.

Selain itu, Kominfo Padang Panjang juga memfasilitasi penayangan live streaming acara besar pada kanal Youtube Padang Panjang TV sehingga mengobati kerinduan para perantau yang ingin menyaksikan semarak berbagai even di kampung halaman tercinta.

Media, mitra yang senantiasa mengawal keterbukaan informasi

Media merupakan salah satu pilar demokrasi yang memberikan kontribusi besar dalam penyebarluasan informasi publik.

Hubungan kerjasama dengan media selalu dijalin dengan harmonis untuk memastikan keterbukaan informasi bisa berjalan secara kolaboratif.

Komitmen Pemerintah Kota Padang Panjang adalah dengan dikukuhkannya Forum Jurnalis Keterbukaan Informasi Publik (FJKIP) pada tanggal 31 Maret 2022.

Hadirnya forum ini sangat berarti untuk mengawal keterbukaan informasi publik di Kota Padang Panjang.

Momen ini semakin diperkuat dengan dilaksanakannya pengukuhan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) pendukung Kota Padang Panjang yang diemban oleh masing-masing sekretaris OPD.

Walikota Fadly Amran berpesan agar setiap PPID wajib memberikan informasi dan layanan terbaik kepada siapapun yang membutuhkan informasi, terutama wartawan dan media.

Dengan pengukuhan ini, Sekretaris OPD bertanggungjawab untuk melayani dan menyebarluaskan beragam informasi yang ada di OPD masing-masing.

Sistem ini tentunya memungkinkan rekan-rekan media bisa mendapatkan beragam informasi dengan mudah dari setiap OPD tanpa perlu bersusah payah kian kemari.

Sekretaris OPD akan melayani permohonan informasi dengan sebaik-baiknya hingga tuntas.

Kota Informatif, puncak prestasi tertinggi dalam keterbukaan informasi

padang-panjang-kota-informatif
Penyerahan anugerah keterbukaan informasi publik kepada Kota Padang Panjang sebagai Kota Informatif (foto: Kominfo Padang Panjang)

Salah satu anugerah tertinggi dalam keterbukaan informasi publik adalah adanya pemeringkatan pengelolaan informasi pada badan publik.

Setiap tahunnya, Komisi Informasi Sumatera Barat rutin melakukan evaluasi dan pemeringkatan bagi seluruh penyelenggara pengelolaan informasi daerah.

Tahun 2020, Padang Panjang masih memeroleh Predikat Menuju Informatif dengan nilai 87. Capaian ini memang sudah tergolong baik,namun tentunya diperlukan upaya lebih untuk membuktikan bahwa Padang Panjang sudah layak untuk menyandang Kota Informatif.

Beragam upaya pun dilakukan agar monev tahun berikutnya mendapatkan hasil yang dicita-citakan.

Tak lupa, asistensi dari Komisi Informasi Sumatera Barat menjadi pedoman utama untuk mendapatkan nilai terbaik.

Kerja keras ini pun berbuah manis.

Hasil Monev Badan Publik Tahun 2021 menetapkan Padang Panjang dengan skor 92,32 sehingga masuk dalam kategori Kota Informatif.

Pencapaian tertinggi ini merupakan buah dari kerja keras seluruh pengelola informasi yang ada di Kota Padang Panjang.

Ini membuktikan bahwa Padang Panjang serius dalam menjunjung tinggi keterbukaan informasi.

“Asistensi dari Komisi Informasi Sumatera Barat baik dalam bentuk konsultasi, sosialisasi, atau pembinaan memberikan dampak yang signifikan dalam pencapaian Predikat Kota Informatif untuk Kota Padang Panjang.”

– Budiono, SST, Pranata Humas Ahli Muda pada Diskominfo Padang Panjang.

Kesimpulan

Keterbukaan informasi publik adalah hak setiap warga negara yang harus dijaga. Adanya keterbukaan akan menghasilkan pemerintahan yang responsif terhadap perkembangan zaman.

Padang Panjang sudah membuktikan bahwa dengan mengedepankan keterbukaan,proses pembangunan berjalan dengan baik.

Beragam fasilitas pengelolaan informasi yang dihadirkan oleh Pemerintah Kota tentunya harus menjadi wadah yang menciptkan iklim birokrasi yang kondusif.

Predikat Kota Informatif yang disematkan oleh Komisi Informasi Sumatera Barat bukanlah tujuan utama dalam keterbukaan informasi publik. Ini merupakan bentuk ikhtiar nyata dan terukur untuk mewujudkan kejayaan Padang Panjang yang bermarwah dan bermartabat.